アイビィのマイクロカウンセリング技法を徹底解説～キャリアコンサルタント量産計画

マイクロカウンセリング技法

様々な手法を統合した技法でカウンセリングの「メタモデル」とされています。
最終目標は「クライアントが自分の責任で人生を選択できる人間にする」こと。
そのためにカウンセラーは意図的に複数の技法をつかいます。

次にご紹介するカーカフと違い、カウンセラー自身が積極的に意図的に介入する指示的な技法です。

つまり

クライアントの話をよく聞いてラポール（信頼関係）を築きましょう！
→質問や相手の感情を言語化することで、効果的なコミュニケーションを取りましょう
→今度は積極的に指示やフィードバックなどを通して、相手の問題解決を促しましょう！
→様々な技法を駆使して問題解決しましょう！

ってな流れです。

ではひとつづつ

かかわり行動

クライアントの話を聴くことに重きを置いた姿勢を示す技法

信頼関係を築くのに重要です。

かかわり技法とことなる点はあくまで姿勢とか態度の技。
話す言葉はきれいだけどなんか態度がえらそうとか、自信なさそうとかに焦点を当てた最初のイメージ戦略です。

かかわり技法

言語レベルの傾聴法です。

いくつ紹介すると、、、

などなど会話のテクニックです

積極技法

さて、かかわり行動、かかわり技法でラポールは形成されて、相手の話を聴くことが出来ました！
いよいよ問題解決に向けてこちらから積極的に関与します

などなど

技法の統合

面接の進み具合やクライアントの状況に応じて、様々な技法を組み合わせて問題解決に向かいます。

上記の技法を組み合わせて進めていきます。

技法の中身の名称を完全に暗記するより上の図を下から眺めて、流れを把握していくこと、
各技法の特徴を抑えることが大切です！

原則は今のステップがある程度達成出来たら上の技法に進めます。
もし上手くできなかったら、また下位のステップに戻ったり、違う技法を試したりしながら進めていく

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ちょっと寄り道してかかわり技法の「質問」を深堀です。
質問には「オープンクエスチョン」「クローズドクエスチョン」があります

オープンクエスチョンとは
５W1Hを基本とした質問で会話の広がりが期待できます。
クローズドクエスチョンは
「YES/NO」でこたえられる質問や選択肢の中から選んでもらう
ような質問。情報収集には役に立つが会話の広がりには期待できません。
詳しくは「カウンセリングの技能」でご紹介しますがかかわりの深い分野なので紐づけましょう！

というのもキャリコンのテストでは理論だけを覚えるだけでは無意味で
それを実践できるようになる知識が必要です。理論があってこその技能。
実用性のない理論は存在しないから。

カウンセラーは質問は「何のために」するのか自覚していなければなりません。
闇雲に意味のない質問をする、ただ沈黙がこわいから何か聞いてみるなどは良くありません。

また、情報収集のために矢継ぎ早に質問をしまくるのもNG。
あくまで受け手の立場で相手の話を引き出し傾聴です。